La transformación digital del sector turístico es una temática largamente abordada en este sector. Las nuevas tecnologías permiten ganar en productividad, en conocimiento a través del uso de los datos que se generan y al ofrecer un servicio más rápido, completo, eficiente y cómodo al cliente, es decir, son fundamentales en la generación de valor. Aun así, hoy en día a pesar de ser conscientes de su importancia nos encontramos que aún son muchos los agentes implicados que todavía no las han adoptado. Las razones pueden ser muchas, desconocimiento, carencia de recursos, miedo a no saberlas gestionar, etc.

Es por ello que desde la Oficina de Turismo de Cataluña a las Tierras del Ebro, de gestión compartida entre el Ayuntamiento de Tortosa y la Generalitat de Cataluña, en motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo proponemos esta jornada técnica con el objetivo de concienciar sobre la importancia y las posibilidades que ofrece la digitalización en el ámbito del turismo, con  especial incidencia en la comercialización de productos turísticos para las pequeñas y medianas empresas.